RAUZANA, Rauzana; ZIKRY, Farhan; MARISA, Laini; FARID, Diana. Analisis Pengaruh Gangguan Sistem Terhadap Kepuasan Nasabah: Studi Kasus Pada Bank Syariah Indonesia Dengan Pendekatan Manajemen Layanan Di Universitas Islam Kebangsaan Indonesia. Ekonosfera: Jurnal Ekonomi, Akuntansi, Manajemen, Bisnis dan Teknik Global, [S. l.], v. 1, n. 1, p. 49–60, 2025. DOI: 10.63142/ekonosfera.v1i1.138. Disponível em: https://journal.yayasancgi.com/index.php/ekonosfera/article/view/138. Acesso em: 15 jan. 2026.