Strengthening Democratic Values Through Public Information Services: The Role Of Regional PPID Officials In Cilegon City

Ibrohim Ibrohim; Muhammad  Ali; Casnika Casnika; Gautam Kumar  Jha

doi:10.63142/al-battar.v2i2.342

Authors

Ibrohim Ibrohim Universitas Pamulang Author
Muhammad Ali Universitas Pamulang Author
Casnika Casnika Universitas Pamulang Author
Gautam Kumar Jha Jawaharlal Nehru University, New Delhi, India Author

DOI:

https://doi.org/10.63142/al-battar.v2i2.342

Keywords:

Democratic Values, Public Information Services, PPID Officials, Cilegon City

Abstract

The purpose of this study is to explain the role of the Information and Documentation Management Officer (PPID) of the Regional Public Agency in Cilegon City, Banten Province, the Cilegon City public agency which consists of the PPID of the Regional Apparatus Organization (OPD) which carries out executive functions in the region. In its history, the Cilegon City Government in 2019 had the lowest score in delivering information, namely with a score of 60.34 with a fairly informative qualification from all cities and districts in Banten Province, but in 2023 it was ranked 3rd after Serang Regency, this indicates the need for efforts to strengthen the role of PPID especially in Cilegon City. The method used in this study uses normative legal research, namely by using a data analysis approach with a study of statutory regulations (statute approach), the data analysis used is by using descriptive analysis, namely analyzing statutory regulations and comparing them with legal events based on their implementation. The results of the study explain that the role of PPID is very important to support information and documentation in the regions, especially the city of Cilegon, and the consequences for PPID public bodies that do not convey information transparently can have legal consequences, the legal settlement process can be carried out in two ways, namely through litigation and non-litigation.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

Ibrohim Ibrohim, Universitas Pamulang

Universitas Pamulang
Muhammad Ali, Universitas Pamulang

Universitas Pamulang
Casnika Casnika, Universitas Pamulang

Universitas Pamulang
Gautam Kumar Jha, Jawaharlal Nehru University, New Delhi, India

Jawaharlal Nehru University, New Delhi, India

References

Alam, Afrizal Bahrul. Tinjauan Yuridis Pelaksanaan Kebijakan Komisi Informasi Dalam Penyelesaian Sengketa Informasi Melalui Ajudikasi Non Litigasi (Studi Komisi Informasi Provinsi Jawa Tengah). Tesis. Universitas Islam Sultan Agung Semarang, 2024.

Ardi, Muhammad Devon, Yaqub Cikusin, and Retno Wulan Sekarsari. "Evaluasi Sistem Pelayanan Pengguna pada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan di Kota Cilegon (Studi Kasus pada Pelayanan Perpustakaan)." Respon Publik 18.8 (2024): 91-105.

Arumbela Bangun, Osgar S. Matompo, and Moh Yusuf Hasmin. "Pemenuhan Terhadap Hak Warga Negara dalam Memperoleh Informasi Publik Menurut Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 Tentang Keterbukaan Informasi Publik." Jurnal Kolaboratif Sains 5.5 (2022): 248-255. DOI: https://doi.org/10.56338/jks.v5i5.2416

Aziz, Thoriq, and M. Dian Hikmawan. "Analisis Networked Governance dalam Kebijakan P4GN di Kota Cilegon Tahun 2020." ijd-demos 5.3 (2023). DOI: https://doi.org/10.37950/ijd.v7i2

Cadith, Juliannes, and Rina Yulianti. "Membangun Kelembagaan Penyediaan Informasi Publik Desa dalam Rangka Menjamin Penuhan Hak Konstitusional Masyarakat Desa di Kabupaten Serang." Jurnal Administrasi Publik 13.1 (2022). DOI: http://dx.doi.org/10.31506/jap.v13i1.15517

Dea Duta Aulia, https://news.detik.com/berita/d-7040919/pemkab-serang-raih-peringkat-ii-di-anugerah-keterbukaan-informasi-publik, akses pada31 Juli 2025

Dewi, Lia Riesta, and Eki Furqon. "Peran Dinas Komunikasi Dan Informatika Kota Serang Dalam Penyebarluasan Informasi Dan Tata Kelola Pemerintah Daerah." Indonesian State Law Review 3.1 (2020): 9-22. DOI: https://doi.org/10.15294/islrev.v3i1.22990

https://banten.bisnis.com/read/20191108/421/1168237/komisi-informasi-banten-kota-tangsel-paling-terbuka-informasi-publik Akses pada tanggal Kamis 31 Juni 2025

https://news.detik.com/berita/d-7041023/pemkot-cilegon-raih-penghargaan-keterbukaan-informasi-publik-2023

Laporan PPID Kota Cilegon tahun 2023. https://ppid.bps.go.id/upload/doc/Laporan_PPID_Tahun_2023_1728033508.pdf, akses pada tanggal 1 juli 2025.

Mukti Fajar Nur Dewata, Y. A. (2019). Dualisme penelitian Hukum Normatif & Empiris. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Mustofa, Syahrul. Hukum Keterbukaan Informasi Publik di Indonesia. Mojokerto, Spasi Media, 2020.

Okta Noerisma, M. E. G. A. Manajemen Strategi Dalam Meningkatkan Pelayanan Informasi Publik Pada Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik Dan Persandian Kota Cilegon. Doctoral Dissertation, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa. 2025.

Putri, Nila Cahya, and Qotrun Nida. "Analisis Pengelolaan Website Sp4n Lapor Sebagai Wujud E-Government Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik Di Dinas Kominfo Kota Cilegon." Untirta Civic Education Journal 10.1 (2025): 21-31. DOI: http://dx.doi.org/10.30870/ucej.v10i1.31989

Sanjaya, Hani, Hilman Hilman, and Thita Moralitha Mayza. "Penerapan Sistem Pelayanan Informasi Publik terhadap Kepuasan Masyarakat Kota Tangerang." Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan 10.8 (2024): 482-490. DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.11107652

Suhendar, Ade. "Keterbukaan Informasi Publik Bentuk Keseriusan Pemerintah Menuju Good Governance (Implementasi Undang Undang Nomor 14 Tahun 2008)." Jurnal Wacana Kinerja: Kajian Praktis-Akademis Kinerja dan Administrasi Pelayanan Publik 13.2 (2020): 243-251. DOI: 10.31845/jwk

Sumarna, AjengFajarwati. Upaya Penyelesaian Sengketa Informasi Publik: Terkait Implementasi Undang-Undang No. 14 Tahun 2008 Tentang Keterbukaan Informasi Publik (Studi Deskriptif Penyelesaian Sengketa Informasi Di Kabupaten. Disertasi. Universitas Brawijaya, 2016.

Tjoetra, Afrizal. "Penyelesaian Sengketa Informasi Publik Sebagai Pendekatan Pengelolaan Konflik Dalam Masyarakat." JSPH (Jurnal Sosiologi Pendidikan Humanis) 5.1 (2020): 10-23. (DOI) prefix 10.17977.